Friday, May 24, 2019
 
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Dra. Kaja Kroll

Dra. Kaja Kroll ha trabajado como Directora y en cargos ejecutivos en la industria de servicios financieros en varios países. Actualmente ocupa el cargo de Directora de Sistemas, Estrategia, Administración de Proyectos y Auditoría Interna en Chrysler Financial. En su trabajo anterior, fue Directora del Centro de Contacto en Monterrey, México con una plantilla de más de 350 empleados, ofreciendo servicio al cliente, cobranza, seguros y recuperación de clientes en México y en los Estados Unidos.

Dra. Kroll tiene varios estudios en el área de negocios; un licenciatura en administración de empresas de Berufsakademie, Berlín, Alemania; un Global MBA de Thunderbird School of Management Global, EE.UU. y el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), de México; una certificación de Magister y Master Coach de The International School of Coaching, España; y un Doctorado en liderazgo organizacional de la Universidad de Phoenix, Estados Unidos.

Dra. Kroll también ofrece su experiencia como consultora de desarrollo organizacional con Right Management. En las tardes, ella trabaja como profesora de maestría con el Tec de Monterrey (ITESM), México; y en el Diplomado de Cobranza Estratégica con ICM y la Universidad Anáhuac, México. Dra. Kroll es autor del libro "Refractive Thinker, Vol. 4, Ethics, Leadership and Globalization".

Dra. Kroll es ciudadana alemana y ha vivido, trabajado y viajado a más de 30 países. Habla alemán, español e inglés con fluidez y tiene conocimientos avanzados de latín, francés e italiano.