Saturday, December 15, 2018
 
 
Negociación de la Cobranza

La cobranza es una actividad en la que se busca sin duda llegar a un acuerdo y he aquí la palabra clave: acuerdo. El propósito fundamental de cualquier negociación es establecer las bases para lograr un resultado positivo para las personas involucradas, generando siempre ganadores y creando relaciones de largo plazo.

1) En términos de negociación, ¿A que le llamamos un acuerdo es ganar ganar?